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壮智学问企业联合保利物业企业举办客服能手比赛
 
2020-12-12
 
 
 

12月11日上午,广西壮智学问传播有限企业联合广西保利物业服务有限企业在建工产业园科研楼5楼报告厅举办“专业规范为客户,细致和煦展风采”——客服能手比赛。bet3365官网手机版-bet几网站综合办公室主任、党总支委员罗文娟,壮智学问企业总经理梁晨,保利物业企业总经理陈海仙、副总经理曾东林出席。

比赛上,陈海仙指出,建工产业园是广西保利物业的拓展项目,与传统住宅项目相比,服务项目更广更细,对员工的综合素质要求也更高。本次比赛以园区服务要求为准则,希翼参赛选手以此为契机,历练技艺能力,不断提升园区物业服务整体水平。

梁晨指出,景区自2019年11月正式运营以来,通过一年的尝试与努力,获得了社会各界广泛认可。对建工产业园物业服务未来的发展,她提出三点希翼和要求:一是物业服务要深入园区,了解产业园整体经营情况,挖掘园区内涵,尤其是讲解员要提升代入式深度讲解能力;二是物业服务人员要加强学习,不断提升个人内涵、气质、格局和为人处事水平;三是通过此类活动的开展,物业团队要提升集体荣誉感,加强奉献精神和服务意识,在工作中找到自己的人生价值和发展方向。

保利物业客服部农丽萍、卢冬妮、陆雪梅表现优异,分获本次比赛冠、亚、季军。梁晨、陈海仙和曾东林为获奖选手颁奖。本次比赛旨在加强客服人员专业技能、服务水平和综合服务能力,从而打造专业型、服务型、学习型的高质量客户服务团队。

智慧制造企业、壮智学问企业、保利物业企业20余人参加本次比赛。

(韦威毅/文 蓝涛/图)

 
 
 
 
 

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